À VOS CÔTÉS
depuis trois
générations.
Permanence en cas de décès
24H/24, 7J/7
au 03.88.92.05.49
Depuis 1958, les pompes funèbres R. Collin accompagnent les familles au cœur de l’Alsace. Notre savoir-faire se transmet avec la même exigence de professionnalisme, de proximité et de respect.
Se recueillir
Un savoir-faire
Se souvenir
Un savoir-être
Un dernier hommageNOS SERVICES
ANTICIPER
Définir ses volontés et prévoir chaque détail à l’avance.
ORGANISER
Une prise en charge complète, de la première démarche à la cérémonie.
ACCUEILLIR
Agences, chambres funéraires et salles de cérémonie pour vous accueillir.
Leur confiance,
notre plus belle reconnaissance.
Découvrez les témoignages des familles qui nous ont fait confiance.
Très bien noté
Basé sur 13 avis
erika schwer
il y a 4 jours
Récemment, nous avons été touchés par un événement particulièrement douloureux et bouleversant : la perte d’un proche. Une épreuve que personne ne souhaite traverser et qui nous laisse parfois sans mots, sans repères et avec énormément d’émotions à gérer.
Lorsque ma maman et moi avons poussé les portes des pompes funèbres pour la première fois, nous étions énervées, stressées, désemparées, tristes et complètement perdues. Nous avions mille questions et ne savions absolument pas par où commencer.
Et puis, nous avons rencontré Mathieu.
Dès les premiers instants, il a su nous accueillir avec énormément de respect, de calme, de douceur et de bienveillance. Il nous a rassurées en nous disant que tout allait bien se passer, que nous allions faire les choses ensemble, à notre rythme et sans précipitation. Il a pris le temps de tout nous expliquer, de répondre à chacune de nos questions et surtout de nous écouter.
Alors oui, c’est son métier, mais soyons honnêtes : ce n’est pas donné à tout le monde d’exercer une profession aussi délicate avec autant de cœur et d’humanité.
Mathieu s’est comporté avec nous comme un ami, une personne sur qui l’on peut compter. Il nous a proposé un café, s’est intéressé à chaque petit détail et a toujours été attentif à nos besoins. C’est une personne incroyablement chaleureuse, souriante et positive. Son sourire est contagieux, sa bonne humeur communicative, et il a cette capacité rare de réussir à nous faire rire et sourire même dans un moment où le cœur n’y est pas.
Il sait être positif tout en restant compréhensif, plaisanter tout en sachant faire preuve du sérieux et de la délicatesse nécessaires. Et ça, c’est précieux.
Tout le monde sait à quel point perdre un proche est difficile. Dans ces moments de vulnérabilité, la gentillesse et l’attention des personnes qui nous accompagnent peuvent réellement faire la différence. On ne se souvient pas seulement des démarches, mais surtout de la manière dont on a été accueillis et considérés.
Nous n’avons rencontré que Mathieu au sein de cet établissement, mais je suis convaincue que ses collègues sont tout aussi adorables.
Cet avis n’est pas là pour faire de la publicité ou inciter qui que ce soit, mais simplement pour mettre en lumière une personne qui mérite sincèrement d’être reconnue. Parce qu’il existe encore des personnes profondément humaines, sincères et bienveillantes, capables d’alléger un peu le poids que l’on porte dans les moments les plus difficiles.
Mathieu, merci pour votre patience, votre écoute, votre sourire et votre immense gentillesse. Vous ne vous rendez peut-être pas compte de l’importance de vos petites attentions, mais elles ont énormément compté pour nous.
Certaines personnes ne peuvent malheureusement pas nous enlever notre peine, mais elles peuvent nous aider à la traverser. Et vous avez été cette personne pour nous.
Encore merci pour tout, Mathieu. Du fond du cœur. ❤️
Christian Kempf
il y a 4 semaines
Personnel tres performant et tres professionnel…Merci de m avoir accompagné
Ingrid Langenbach
il y a 1 mois
Loane a été très à l'écoute et a répondu à toutes nos attentes.
Un accueil très chaleureux et un service optimal, du premier rendez vous jusqu'au moment de la cérémonie.
Marine Oliverio
il y a 6 mois
Suite au décès très soudain de mon papa, nous avons été accompagnés par l'équipe de Sélestat avec énormément d’humanité, de respect et de douceur à chaque étape de ce processus si particulier et douloureux.
Je tiens à vivement remercier toute l’équipe pour leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme dans cette épreuve à laquelle nous ne sommes jamais prêts à faire face.
Votre soutien, votre disponibilité et votre gentillesse nous ont apporté beaucoup de réconfort dans ces moments particulièrement difficiles.
Merci d’avoir pris soin de notre famille avec autant de compassion.
Je recommande sincèrement le groupe R.Collin de Sélestat pour la qualité exceptionnelle de ses équipes.
Catherine Stroh
il y a 1 an
Des personnes gentille a l'écoute et le maître de cérémonie juste parfait dans ce moment douloureux
Guillaume Schon
il y a 3 ans
Invité récemment à une cérémonie d'hommage, on peut noter la qualité de l'accueil, la belle disposition de la salle, les moyens sono et visuels permettant le projection de photos , de films. Chacun peut organiser une cérémonie en fonction de ses envies, des souhaits de la famille, des directives du défunt.Petit bémol, la localisation et le manque de places de parking.
Jean-Luc Morin
il y a 4 ans
Tout a été parfait. Lucille et Daniel ont assuré leurs activités avec beaucoup de tact, de bienveillance et de professionnalisme. Nous les en remercions.
Emidouhey Emidouhey
il y a 5 ans
L'équipe de triembach est extraordinaire
Thibault Firer
il y a 6 ans
Compassion, tact et efficacité. Collin : synonyme d’excellence dans le domaine du funéraire depuis 3 générations.
thibautfritsch
il y a 6 ans
sabrina copleux
il y a 10 ans
Entreprise très agréable toujours à nous répondre très présent pour la famille du défunt
Malgré les circonstances j'ai bien aimer leurs service et tres honnête dans leur prestation